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A5站长网第十七期期SEO培训班开始接受报名

来源:新华网 haw238090晚报

2007年买的DELL1420,使用到今年年初时经常发现电脑电量不足,以为是自己操作不当,也没在意,8月初,本人电话DELL技术客服,在客服的指导下检测发现:适配器不工作了! 8月13日DELL的工程师来更换适配器,这时一切正常。 然后他开机检测,说:1420分区不成功?他拿出自己的盘在光驱里调试,然后重新开机,问题出现了:D盘10G左右的数据在里面打不开了(本人是摄影爱好者,去了很多省份去拍过照,花费了很多精力和金钱)。DELL工程师说帮我恢复。 电脑就拿去了。直到17号上午送来。本人发现数据不见了。D盘可以打开了!!!! 送电脑的工程师在本要的强烈要求下,他写下了事情的经过,并说找数据恢复公司来恢复,然后离开。 18号,工程师来电:数据可能恢复不了了,已经清空,做为补偿,DELL公司给我送一套杀毒软件、一个2G的U盘。本人回复:这些我不要,我只要我的数据,你们还是想办法给我解决这个数据就可以了!工程师说等等吧! 25号,本人打电话到DELL反应情况: 客户关怀热线说:这事要交给工程师那边处理,与DELL没有关系。 我说:你这是什么意思?我要投诉你! 客户关怀热线说:你投诉就投诉吧。 我说:你的客服号多少? 客户关怀热线说:我们第一句话就说了! (DELL任由工程师到处乱来吗?DELL概不负责?DELL的客户关怀热线是这样关怀客户的吗?) 09:57分,DELL长沙的一个电话打了进来,说这个他们也没有办法,要找当时的那个工程师来解决。如果要是数据恢复,需要本人到场。 我只需要我的数据。 DELL长沙说:你自己可以找数据恢复公司来处理。 我说:费用哪个出?要是一万元钱呢? DELL长沙说,那你自己出。 我说:要是100元呢? DELL长沙说:DELL出。 我说:那要是9900元呢? DELL长沙:……(他不说话了!) 我说:你们到底有没有标准。有没有解决方案。 DELL长沙说:那我们管不了了! DELL!!!你真的不管了吗? 我记录这个是想让大家知道,用DELL时要避免这样的事发生,换适配器时,不要让他们的人动你的机子。还有,如果你买了DELL的电脑,请再买一个别的电脑把DELL电脑里的文件全部备份到别的电脑里去,要不然,东西被他们搞掉了,他们会说:你怎么不备份呢?!!! 我以后是不会买DELL了,本人家里在去年一年购置了两台DELL笔计本,这可能将成为历史! 本人机器编号:DBPT62X 912 713 22 857 214 135 918 242 769 545 133 942 641 334 849 881 79 828 758 277 318 984 717 789 328 850 184 677 325 638 713 429 248 681 560 825 814 103 519 210 370 513 733 910 304 567 325 724 492 609

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